问卷标题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

有换位思考的意识

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

对反馈的问题解决效率是否满意

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

是否定期有相关人员进行走访

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

是否能直接找到对接人有效解决问题

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

工作情绪把控能力

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

有紧急事件需要协助处理时，对方是否能够积极主动配合

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

被评价人承诺您的事情是否能及时兑现

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

专业能力强,对所辖业务非常了解,能够快速提出应对措施

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

是否具有主动沟通的意识

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

与被评价部门沟通时，能够采取有效的沟通方式与方法

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

沟通时效性

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

每次沟通时是否达到预期效果

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

有较强的理解与沟通能力

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

服务效率是否有所改善

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

服务主动性是否有所提升

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

沟通方式是否有所改善

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

解决问题效率是否有所改善

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

服务对接人是否明确

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

工作积级性及工作激情度

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

是否存在推诿工作职责

郜杰 ★ ★ ★ ★ ★

赵冰洁 ★ ★ ★ ★ ★

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