医药研发合作服务商服务体验调研

本次调研面向参与过相关项目的人员,旨在收集大家对不同服务商的合作体验、评价与优化建议,助力后续合作质量提升。
请您对以下几家医药研发相关服务商的整体合作表现进行满意度打分(1分最低,5分最高)
1分 2分 3分 4分 5分
某头部医药研发服务商 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
华东区域医药研发服务商 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
上海本地医药研发服务商 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
杭州区域医药研发服务商 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您参与医药研发相关项目的累计时长是多久?
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您选择医药研发合作服务商时最关注哪些核心维度?
项目交付效率
专业技术能力
沟通响应速度
报价合理性
合规资质完备度
过往项目案例口碑
您最常通过哪些渠道了解医药研发服务商的相关信息?
行业展会峰会
同行同事推荐
行业专业媒体
服务商官方宣传
第三方行业评测报告
您过往合作的服务商项目交付结果与预期的匹配程度如何?
1分(完全不匹配)
2分(少量匹配)
3分(基本匹配)
4分(大部分匹配)
5分(完全匹配)
您认为当前医药研发服务商最需要优化的服务环节是?
项目进度同步机制
突发问题应急处理能力
定制化方案适配度
后续售后跟进服务
您能接受的同类型医药研发项目的服务价格区间是?
10万以内
10-30万
30-50万
50万以上
请您对服务商的跨团队协作顺畅度进行打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
1分
2分
3分
4分
5分
您后续选择医药研发服务商时的优先排序倾向是?
本土头部服务商
区域特色服务商
外资背景服务商
新兴初创服务商
您对医药研发服务商还有其他个性化的改进建议吗?
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