线下休闲咖啡馆顾客体验与优化建议调查

本次调研面向到店消费的顾客,收集大家对门店环境、餐品、服务等维度的真实反馈,用于优化门店运营体验。
您最初是通过哪些渠道了解到这家休闲咖啡馆的?
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您对这家咖啡馆的整体店内环境感受如何?
体验感极佳,氛围舒适放松
整体不错,细节处可小幅度优化
体验一般,存在多处待调整的问题
您到店消费的主要场景通常是以下哪类?
朋友小聚闲聊
个人办公学习
休闲打发时间
商务轻会谈
您最喜爱店内推出的哪一款餐食或饮品?
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您认为店内茶饮类产品的定价处于什么水平?
定价偏高,超出心理预期
定价合理,符合产品品质
定价偏低,性价比突出
您对门店服务人员的服务态度满意度打多少分?
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3分
4分
5分
请您对店内背景音乐的适配度进行打分
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请您对店内整体卫生状况的满意程度打分
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请您对店内餐食饮品的整体品质表现打分
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您认为门店的外部招牌设计是否能有效吸引路人注意?
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您觉得门店后续运营可以重点优化哪些方面?
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