为提高医院对服务质量与水平，医院特地进行服务满意度调研，想占用5分钟的时间，了解您对医院服务工作的评价和建议，以便医院以后能够为患者提供更好的服务，您的问卷与私人信息我们会绝对保密，请您放心！
1、您对门诊的环境和设施满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
2、您对门诊的就诊流程安排满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
3、您对门诊的标识指引满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
4、您对缴费等候时间满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
5、您对洗手间的清洁度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
6、您对门诊导诊的服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
7、您对挂号处收费人员满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
8、您对接诊护士的服务态度及技术满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
9、您对医护人员对您的关心和尊重满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
10、您对药房药师的服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
11、您对医生关于治疗和用药的沟通解释满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
12、您对医院的保安和后勤的服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
13、您对检验人员的服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
14、您对超声人员的服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
15、您对放射人员的服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
16、您对医生尊重患者隐私的情况满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
17、您对专家门诊的候诊时间满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
18、您对门诊输液的等候时间满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
19、您对药房取药等候时间满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
20、您对医护人员的职业道德水平满意吗？（譬如：是否有收受红包现象）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
21、如有需要，您以后还会来这家医院看病（复诊）吗？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
不适用
22、您愿意推荐本院给有需要的朋友或亲人吗？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
不适用