问卷标题——二线退款

在你审核退款时有什么信息是你需要但是没有展示的？有什么信息是你不需要但是系统有展示的？

在操作/审核退款时，你觉得哪里不方便，浪费时间？

对于系统/流程，有哪些点是你想要吐槽的？