护理人员用药及治疗前认真核对您的身份
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病区有防滑等警示标志
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病区地面清洁、不湿滑
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您的病房整洁、舒适
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您的病房安静
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当您需要护士帮助时能够及时得到
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护士对您的呼叫铃反应迅速
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在您输液过程中，护士能够经常巡视
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呼叫器放置在您方便拿到的范围
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护士仪表整洁，礼貌待人
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护士对您的个人信息保密
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护士在进行暴漏性操作时能够提供合适的遮挡
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护理技术熟练
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您的床铺整洁、舒适
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您的衣服清洁、舒适
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当您疼痛或有其他不适时，护士能够关注
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当您行动不便或生活不能自理时,工作人员能够协助您做好生活护理(如:协助进食,口腔清洁,翻身等)
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护士能够提供疾病相关的健康知识
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护士能够提供书面或共它形式的指导材料
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护理人员与您及时、真诚、耐心地交流
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护士能够倾听您的诉说
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当您需要时,护士能够提供病友间交流的机会
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当您感到悲伤、抑郁、迷惑和焦虑时,护理人员能够安慰、帮助您
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护士能够定期征求您的意见
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病房能够提供患者、家属与工作人员沟通的渠道(如:联系电话、留言本、便条等)
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护士鼓励您做力所能及的事情
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护士向您及您的家属详细介绍出院或转诊流程,必要时协助您完成
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护士能够告诉您出院后关于药物、饮食、活动、康复及复诊等注意事项
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