职场电话礼仪小测试
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
____________
使用座机给手机打电话时,接通后应
询问对方现在是否方便接听电话
自报家门
直入重点
电话通话过程中每隔10-15秒,我们应该适当发出的声音是
嗯,啊
是,好的,谢谢
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