您对本4S店的外观及装潢，休息区、洽谈区、卫生间等环境，整体感受如何？
非常满意
满意
无所谓满不满意
有一点不满意
一点也不满意
请问您对该4s店员工服务态度的评价如何？
非常满意
满意
无所谓满不满意
有一点不满意
一点也不满意
该4S店的品牌口碑很好，能够做到诚信服务，兑现承诺很重要
该4S店能灵活安排您所希望的维修保养时间，完成整个维修保养所需时间短很重要
您的年龄：
24岁以下
24-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
购车日期距离今：
1年以下
1-2年
2-4年
4-6年
6年及以上
行驶里程：
5000-10000KM
1-2万KM
2-4万KM
4-10万KM
10万KM以上
您住所或工作地点离该4s店多少公里？
0-3KM
3-8KM
8-15KM
15-50KM
50KM以上
请问您有多长时间未到本店维修保养了？
3个月以内
3-6个月
7-9个月
10-12个月
1年-1.5年
1.5年-2年
两年以上
在本店进行维修保养，您觉得物有所值吗？
非常物有所值
物有所值
还算物有所值
不怎么物有所值
一点也不物有所值
请问您愿意再次光临我店的主要原因是？
服务不错
技术可靠
地理位置方便
和店里人员比较熟悉
价格合适
习惯本店
其他
我们的服务提升离不开您的意见和建议，您认为今后我们店最应该提升的方面是？
服务主动性
降低维修价格
维修保养时间
增加超值服务
上门服务
维修保养技术
其他