小米客服满意度调查

尊敬的米粉大大：

小米互娱在线客服平台自去年11月上线以来，感谢您的支持，能够让我们做的更好，希望您在百忙之中，抽点时间给我们一些建议。

在您遇到问题时，您会优先选择小米什么渠道反馈？

A：游戏中心在线客服

B：QQ群里面反馈

C：举报页反馈

D：400电话

咨询在线客服时，您经常遇到的问题是什么？

A：经常出现排队状况，需要等很久

B：解决问题的时间太长

C：处理结果收到回复时，经常看不到

D：其他（请文字说明）

你在咨询时，问的最多的问题是什么？

A：游戏类相关问题

B：充值类相关问题

C：活动类相关问题

D：其他问题（请文字说明）

您对问题的处理结果是否满意？

A：非常满意

B：满意

C：一般

D：不满意

您对客服的服务态度是否满意？

A：非常满意

B：满意

C：一般

D：不满意

为了更好的提升今后的服务，请您提出您的宝贵的建议

无

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请留下您的手机号与小米ID，我们将会在问卷结束后，给您发放奖励，感谢您的配合与参与，谢谢！

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