救援服务调研
尊敬的车主:
您好,非常感谢您对鄂尔多斯宏大的大力支持和信任,我们将一如既往为您竭诚服务,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就救援服务征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
您提出救援后,服务商是否及时受理?
是
否
您对救援人员到达救援现场的及时性是否满意?
是
否
您对救援人员的专业性是否满意?
是
否
您对本次救援服务过程中服务人员的服务态度是否满意?
是
否
请您对本次救援服务进行整体评价?
____________
您对我们救援服务还有哪些其它意见或建议(开放式问题)?
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