当您有客户到访时，被评价人是否为您的客户做到了“及时服务”？
A、10分（非常及时）
B、8分（大部分时间，比较及时）
C、5分（有时，会及时）
D、3分（几乎不及时）
当您有客户到访时，被评价人是否为您的客户做到了“微笑服务”？
A、10分（可以做到）
B、8分（大部分时间，可以做到）
C、5分（有时可以做到）
D、3分（几乎做不到）
请您对被评价人的工作效率进行评分。
A、10分（非常高）
B、8分（大部分时间，比较高）
C、5分（有时，会比较高）
D、3分（非常低）
请您对被评价人的工作态度进行评分。
A、10分（非常好）
B、8分（大部分时间，比较好）
C、5分（偶尔，会好一些）
D、3分（非常不好）
请您对被评价人的工作主动性进行评分。
A、10分（非常主动）
B、8分（大部分时间，比较主动）
C、5分（偶尔，会主动）
D、3分（几乎不主动）