消费者双十一网购行为与体验调研问卷

本次调研面向广大网购用户,旨在了解大家双十一期间的消费习惯、平台选择与活动体验,所有信息仅用于消费行为分析,全程匿名保密,感谢您的支持配合。
您的性别属于以下哪一类?
您目前从事的主要职业是?
在校学生
职场上班族
全职居家人员
教育工作者
其他职业
日常非大促时段您的网购频次大概是?
每天至少1次
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
每月不足1次
双十一预热阶段铺天盖地的宣传给您带来怎样的感受?
十分期待,肯定会参与活动
折扣吸引力大,打算进店逛逛
看清营销噱头,不会冲动消费
对网购大促毫无兴趣,无所谓
本次双十一活动您主要在哪些电商平台下单购物?
淘宝
京东
亚马逊
当当
天猫
其他平台
今年双十一您的累计购物消费总金额处于以下哪个区间?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
双十一期间您下单购买过以下哪些品类的商品?
服饰鞋包
配饰首饰
数码电子产品
家居日用品
美妆护肤产品
图书文具
其他品类
以下哪些电商促销形式最能吸引您参与消费?
全场免运费
直接打折降价
下单送积分或实物礼品
发放后续可用优惠券
其他促销形式
您在选购双十一商品时最看重以下哪些因素?
商品本身质量
实际到手价格
店铺口碑评价
发货配送速度
售后保障服务
网购过程中您能接受的最长收货等待时长是多久?
1天以内
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
没有明确要求,无所谓
您在双十一期间下单商品的主要原因有哪些?
自身有实际使用需求
价格划算囤着以后用
大促氛围带动跟风下单
只看低价忽略商品实用性
其他购买原因
日常网购过程中您最担心遇到以下哪类问题?
线上支付存在安全风险
商家虚假宣传不守承诺
商品实拍图与实物差距大
收到的商品质量不达标
您觉得双十一期间电商平台标注的商品优惠力度真实吗?
优惠力度很大,确实便宜
有一定折扣,比较划算
力度一般,和日常价差不大
先涨后降,并不便宜
综合过往所有网购经历,您对整体购物体验的满意程度如何?
非常满意
比较满意
一般,中规中矩
不太满意
非常不满意
您对后续电商优化双十一活动有哪些具体建议?
    ____________
下一届双十一大促活动您是否还会选择参与?
肯定会参加
大概率不会参加
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