重点客户办电用电调查问卷（存量客户）
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
一、企业基本信息
企业名称
____________
经营业务
____________
用电户号
____________
联 系 人
____________
联系电话
____________
二、企业办电情况调研
（一）办电情况
用电报装申请
该环节是否发生
是
否
实际时间（工作日）
____________
办理成本（元）
____________
申请材料（件）
____________
该环节是否并联办理
是
否
分割线
现场勘查
该环节是否发生
是
否
实际时间（工作日）
____________
办理成本（元）
____________
申请材料（件）
____________
该环节是否并联办理
是
否
分割线
供电方案答复
该环节是否发生
是
否
实际时间（工作日）
____________
办理成本（元）
____________
申请材料（件）
____________
该环节是否并联办理
是
否
分割线
设计图纸审核
该环节是否发生
是
否
实际时间（工作日）
____________
办理成本（元）
____________
申请材料（件）
____________
该环节是否并联办理
是
否
分割线
中间检查
该环节是否发生
是
否
实际时间（工作日）
____________
办理成本（元）
____________
申请材料（件）
____________
该环节是否并联办理
是
否
分割线
竣工验收
该环节是否发生
是
否
实际时间（工作日）
____________
办理成本（元）
____________
申请材料（件）
____________
该环节是否并联办理
是
否
分割线
装表接电
该环节是否发生
是
否
实际时间（工作日）
____________
办理成本（元）
____________
申请材料（件）
____________
该环节是否并联办理
是
否
（二）办电透明度调研
办电手续是否一次性告知
是
否
是否出资购买电表、表箱、空开及以上设备
是
否
办电人员态度是否热情
是
否
收费是否被详细告知
是
否
备注：
____________
三、企业用电情况调研
近期是否发生多次停电
是
否
停电是否已对生产经营造成严重影响
是
否
停电抢修是否及时
是
否
停电信息是否能够获取
是
否
是否订阅电费信息
是
否
订阅的电费信息渠道
短信
微信公众号
掌上电力APP
对电费计算是否了解
是
否
备注：
____________
四、问题与建议征集
您所在的企业是否享受到了供电企业优化营商环境，降低接电成本、简化报装手续、压缩接电时间等的措施，企业用电成本是否得到了下降？具体情形？有何建议？
____________
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