智能手机消费者选购偏好与使用体验调研

本次调研面向广大智能手机用户,旨在了解大家的购机偏好、使用感受与服务需求,为相关品牌优化产品与服务提供参考。
您的性别是
您日常使用的智能手机所属品牌类型是
本土主流品牌
海外知名品牌
小众特色品牌
您目前正在使用的智能手机购买至今时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您认为当前智能手机的售后服务还有哪些方面有待提升
    ____________
请您为当前使用的智能手机的综合性能表现打分
1分(体验很差) ★ ★ ★ ★ ★
2分(体验较差) ★ ★ ★ ★ ★
3分(体验一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(体验较好) ★ ★ ★ ★ ★
5分(体验极佳) ★ ★ ★ ★ ★
选购新智能手机时,您会优先考虑哪些核心因素,请按重要程度排序
硬件性能
售价区间
品牌口碑
售后保障
外观设计
其他方面
您选购智能手机的主要渠道是哪些
品牌官方线上商城
线下品牌授权门店
综合电商平台
运营商合作营业厅
其他渠道
请针对以下手机相关描述选择您的认同程度
完全不认同 不太认同 一般认同 非常认同
智能手机的续航表现是日常使用的核心需求
智能手机的影像功能是购机时的重要参考项
请选出您日常使用智能手机时最常涉及的场景
日常社交娱乐 移动办公学习 出行导航支付 影音游戏体验
您在该场景下的日均使用时长超过2小时
您认为该场景下手机的现有表现可以满足需求
请您对不同定位智能手机的各维度表现进行满意度打分
1分(不满意) 2分(较不满意) 3分(一般) 4分(较满意) 5分(非常满意)
海外主流品牌手机的系统流畅度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本土主流品牌手机的性价比表现 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前日常使用的智能手机总共有几部
1部 2部 3部及以上
矩阵行1
矩阵行2
我们想了解最能吸引您产生购机意愿的促销方式,欢迎分享您的想法
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