西昌市人民医院内三科二病区2月份患者满意度调查表
尊敬的女士/先生,您好! 为了了解我们病房护理服务工作现状,更好地为您服务,请对以下项目进行实事求是的评价,在相应的选项上打“✔”,并请您留下宝贵的意见或建议,谢谢!
您在住院期间,是否知道您的责任护士是谁?
知道
不知道
入院时病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如厕所位置,开水房位置,呼叫器如何使用等)?
介绍过
未介绍过
在住院期间您是否知道科室护士长,科主任及所管您的医生是谁?
知道
不知道
护士在给您实施给药/操作前是否主动询问您的姓名,查看您的手腕带等相关信息?
是
否
您对护士的举止,服务态度,责任心,爱心是否满意?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
护士能及时巡视病房,主动关心您?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
护士为您讲解过与您疾病相关的健康知识?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
您在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,且应注意些什么?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
在您有疑问时,护士为您耐心解答?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
在住院期间,护士尊重您,对您有礼貌?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
您对我们医院或科室有何意见或建议?
____________
您对我们科室有无好评医务人员?
____________
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