20190710-智能仓储对帐流程 测试与反馈
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您的姓名是：
____________
您所在的部门是：
销售部
项目管理部
规划部
系统保障部
仓储运营部
质控部
客服部
经营管理部
其它
（单选）以下哪些部门需要熟知合同与协议的账单内容？
财务部
仓储运营部
项目管理部
客服部
以上皆需要
(多选) 以下说法，正确 的有：
若发生合同变更，且变更条款中涉及报价变更，或结算相关条款变更，项目经理需至少提前一周将变更后的合同（或补充协议）提前发送给结算财务；
在大促前， 若客户需要仓储提供额外的收费作业；仓储运营部得到以上的书面信息确认后，应该确保现场的相关作业记录；
账务部与项目管理部应就账单的完整性进行检查；
（单选）关于启动对账阶段，以下说法 错误 的是：
项目 对账通常是每月1日开始，具体时间应该参考项目合同/协议；
关于账单格式，若客户有指定的对账单模板格式，可使用客户模板；
启动对账后，各服务部门需要在 3 天内完成相关资料的整理与提供；
对账内容中，包括工单处理后记录的售后赔付核销明细, 由仓储运营部门完成并提供。
（多选）以下做法正确的有：
相关部门需要关注账单内容，并确保对账凭证的正确取得；
若合同或协议更新或新增， 项目管理部要确保相关部门得到同步；
账单内容及其对账凭证皆能在系统正确记录， 服务部门无需另外记录；
若与客户对账过程中，存在异议，应第一时间通知销售部协调解决.
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