大众手机使用行为与体验情况调研

本次调研面向广大手机用户，旨在了解大家的日常手机使用习惯、网络偏好及产品体验反馈，所有数据仅用于统计分析，全程匿名请放心填写。

您日常名下总共持有多少台正在使用的手机设备？

1台

2台

3台

4台

3台以上

请填写您日常使用频率最高的手机对应的品牌和具体型号

品牌 ____________

型号 ____________

您日常高频使用的手机属于以下哪类设备？

搭载智能系统的智能手机

仅支持基础通话短信的功能手机

您主力使用的手机搭载的是哪款操作系统？

塞班Symbian操作系统

安卓Android操作系统

Windows操作系统

苹果iOS操作系统

黑莓RIM操作系统

其他系统，请补充说明

不清楚具体系统类型

您当前是否正在使用包含流量额度的手机套餐（含运营商免费赠送的流量）？

是，正在使用

否，未办理任何流量套餐

您当前使用的流量套餐每月包含的总流量额度是多少MB？

____________

近一个月内您的套餐流量能否满足日常使用需求？若不够请填写超出的大致流量

完全足够日常使用

不够使用，超出部分约为____MB

您日常使用手机上网最常选择的接入方式是哪一种？

运营商移动数据网络

公共或私人Wifi无线网络

随身无线路由热点

几乎不用手机上网

您选购新手机时最优先考虑的三项核心因素是？

外观设计与机身质感

续航能力与充电速度

处理器性能与运行内存

影像拍摄相关配置

系统流畅度与易用性

价格与性价比水平

除基础通讯功能外，请按使用频率从高到低为您常用的手机功能排序（最高排1，最低排6）

娱乐方面功能或应用（如拍照、音乐、视频、游戏等）

社交方面功能或应用（如QQ、微信、微博、人人等）

商务方面功能或应用（如邮件，文档处理，日程安排等）

生活服务方面功能或应用（如查看天气，定位导航，手机购物，股票交易等）

信息资讯功能或应用（如查看财经、体育、社会等新闻信息，教育，育儿知识等）

系统设置的安装与更新（如同步联系人、手机个性化设置、自行开发软件，自行刷机等）

请为您当前使用的手机各维度体验打分（1分非常不满意，10分非常满意）

	请用1-10分进行评价，1分表非常不满意，10分代表非常满意。
外观设计	★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
整机耐用质量	★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
系统操作易用性	★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
硬件性能与续航表现	★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
自带功能丰富度	★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

过去半年时间里您的手机是否送修过？

是，有过返修记录

否，从未送修过

若您的手机曾送修，返修的主要原因有哪些？

系统或软件故障问题

机身硬件损坏故障

人为意外损坏

其他非质量类原因

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