省公司个性系统用户满意度评价表(此问卷填写的截止日期为2015年5月9日17时)
省属个性信息系统(非总颁)功能及日常维护满意度评价。
1. 您希望进行用户满意度评价的系统是:
手机展业助手/网页版
非车险续保管理平台
理赔辅助系统
车险承保辅助系统
数据支持平台
集中代付系统
一点通平台
广发粤通卡技术接口
易宝支付查询接口
用户系统导航
全景运维平台
经营管理平台(原一把手平台iOS版)
2.您所属的机构级别
省公司
韶关分公司
珠海分公司
汕头分公司
佛山分公司
江门分公司
湛江分公司
茂名分公司
肇庆分公司
惠州分公司
梅州分公司
汕尾分公司
河源分公司
阳江分公司
清远分公司
东莞分公司
中山分公司
潮州分公司
揭阳分公司
云浮分公司
顺德分公司
国际保险部
支公司
3. 系统日常使用稳定性的情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 反映的系统问题及时反馈并解决的情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 反映的系统问题解决效率如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 对已解决的问题过后再次出现的情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 系统按原设计需求进行实现的情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 你登陆该系统的频次是
每天多次
每天一次
一周三次
一周一次
一月一次
9. 希望该系统最急待改进的地方或建议:
____________
10. 请留下您的联系方式:
姓名: ____________
所在部门: ____________
公司邮箱: ____________
联系电话: ____________
此问卷在每月的第1个工作日发布,在每月的第6个工作日填写时间截止后,将自动收集反馈结果并生成汇总表,点评报告将于每月的第7个工作日在明道发布。
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