健身场馆运营管理现状与需求调研

本次调研面向健身场馆从业者,旨在了解场馆运营规模、信息管理方式及相关功能需求,为优化健身管理服务提供参考。
您所在健身场馆的活跃注册会员规模大致为?
100人以下
100-300人
300-500人
500人以上
您所在健身场馆的全职及兼职教练总人数约为?
10人以下
10-30人
30-50人
50人以上
您的场馆日常到店消费的散客日均人次大致在哪个区间?
20人次以下
20-50人次
50-100人次
100人次以上
您的场馆目前采用哪种方式管理会员与教练的核心信息?
手工纸质台账登记
专用电脑管理系统记录
通用办公软件表格整理
其他非数字化方式
若暂未使用专业数字化管理系统,主要原因是?
认为现有方式足够,没必要更换
有使用意向但不清楚适配的系统渠道
觉得相关系统采购及运维成本过高
团队人员不熟悉数字化系统操作
您目前使用的管理工具已覆盖哪些运营功能?(多选)
会员基础信息录入与存档
会员信息查询与权限修改
会员储值与消费记录登记
教练个人信息档案维护
教练信息查询与内容更新
场馆团课私教课程排班安排
场馆线上宣传展示功能
线上课程公示与会员自主选课
会员线上自助充值缴费
其他自定义运营功能
您对健身管理系统的操作便捷度满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
您在选择健身管理相关工具时最关注哪些维度?(多选)
功能适配场馆实际需求
操作门槛低易上手
后续运维服务完善
采购成本符合预算
数据安全有保障
您的场馆目前在运营管理中遇到的最大痛点是?
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您对健身类管理工具的优化升级有哪些其他建议?
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