本次调研面向所有到访过某机构的用户，旨在收集大家对机构环境、服务等维度的真实反馈，助力我们优化服务细节，为您带来更好的体验。
您的年龄处于以下哪个区间？
18周岁以下
18-30周岁
31-50周岁
51周岁及以上
请您对某机构的整体环境舒适度进行打分（1-10分，分值越高满意度越高）
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★
8分 ★ ★ ★ ★ ★
9分 ★ ★ ★ ★ ★
10分 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪些渠道了解到某机构的相关信息的？
亲友推荐
线上社交平台
线下宣传物料
本地生活资讯平台
其他渠道
您到访某机构的主要场景是以下哪一种？
办理相关业务
参与机构举办的活动
参观体验场地设施
陪同他人到访
其他场景
请您对某机构以下服务维度的满意程度进行打分
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 工作人员的服务态度 | | | | | |
| 业务办理的效率 | | | | | |
| 配套设施的完备程度 | | | | | |
| 指引标识的清晰程度 | | | | | |
您认为某机构目前最需要优化的方面是？
等候时长
服务流程
场地环境布置
工作人员专业度
配套便民设施