长沙客服通用课程意向调查

公司为了客服员工能够学到除工作以外的更多知识，提升自我，因此对客服感兴趣的课程项目进行调查问卷，根据调查结果，将会对感兴趣最多的课程后期组织培训！

请从下面通用课程中选三个你相对比较感兴趣的

服务意识

时间管理

情绪与压力管理

沟通技巧

EXCEL初级技能

Word使用技能

PPT初级技能

PPT高级技能

演讲与表达

其他

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