厦门美鲜送司机入职考试

姓名
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手机号码
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司机到仓APP首先要怎么操作
到仓签到
核货
装货
司机到仓时间是几点前
早上3点
早上4点
早上5点
司机出库最晚几点
5:00
5:30
6:00
下面哪一项属于美鲜送的红线
诚信
敬业
持续成长
在库核货时没有货怎么办?
报缺
跟仓库报备一下出库
跟美鲜送报备一下出库
如果有补货单,不补货罚款多少?
5元
10元
20元加停线
4点前未及时回款未报备原因的罚款多少?
10元
每小时段10元,超过晚上12点未回款罚100元
20元
退货未入库是否可以直接交款?
下列哪一项是正确的?
客退的商品拿回直接扔到仓库就可以
拿回的商品直接交给美鲜送
把对应退的货品交给收退,报出手机尾号确认仓库人员系统操作退货,自已检查APP确认退货完成再离开收退组
配送时李师傅发现车上多了2桶油,直接私下卖掉当作自己的额外收入,这种行为是否合理?
因司机个人原因导致配送晚点引起客诉,按照客户体验法处罚多少?
每影响一家商户处罚5元,大于等于10家扣1分
10元每家,大于等于10家扣1分
20元
司机被查出虚假打点,按客户体验法处罚多少元?
200
500
1000
司机轻微服务态度问题,送货不上门,按客户体验法处罚多少元?
200
500
1000
关于打点问题,正确的选项
送达1家,打点1家
为避免配送晚点,先打点
送完统一集中打点
配送中APP全程保持开启
符合装车规范的选项?
大不压小重不压轻
鸡蛋放车中间,米面与冻品分开放置,注意防水
叶菜装框
能装多少装多少
上门取件时商户未开门,可以私自终止取件?
正确
错误
库内核货发现商品数量规格包装品牌与APP送货单不符?
及时联系仓储更换/报缺/报备处理
投线什么商品送什么商品
出库后商户发现菜的重量不对怎么办?
报备给销售,让销售报给采购补货
找美鲜送
找仓库
操作终止取件要如何做?
报备给运营才能终止
自己直接终止
取件单如何操作改日取件?
一定和商户沟通后,商户同意后方可操作改日取件,否则罚款10元每家
不想取件,直接操作改日取件
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