住院患者满意度调查表
尊敬的病员朋友及家属您们好!
我院为了进一步提高护理服务水平,特进行此项调查,希望通过您的真实回答能反映出患者的及家属对我院护理服务质量的意见和看法,以改进我们的工作谢谢您的支持!
入院时,接待你的护士是否介绍了医院管理要求、病房环境?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
护士是否经常巡视病房,当您需要帮助时,能及时得到帮助?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
住院期间是否对你进行相关疾病知识讲解、用药目的及药物副作用?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
护士在作治疗前是否向您作好解释工作?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
当您在做检查或手术前、后护士向您说明目的和注意事项吗?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对护士的责任心、关心、细心、热心满意吗?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
护士是否告诉您(或您的孩子)住院期间的饮食注意事项?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
护士长是否来看过您?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
护士是否整理床铺,指导并协助您保持床单元的整洁?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护理整体程度评分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您最满意的护士?
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您最不满意的护士?并请您对我们的护理工作提出宝贵的意见及建议:
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您宝贵的意见我们将采纳,为了能详细了解到我们优质护理工作中的不足,请您留下您宝贵的联系方式
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