亲爱的同学：
您好，非常感谢您能在百忙之中参与此次问卷调查，我是福建农林大学本科四年级的学生，在对大学生使用滴滴快车过程中的感知风险进行调查研究，特此编辑一份这方面的调查量表。您所提供的信息对本次研究至关重要，请您按照您真实情况填写，本次调查采取匿名形式，回答无对错之分，所有数据仅供科研使用，不对外公开，我承诺将对您的资料给予保密并妥善保管。再次感谢您的参与。
| 请打分 | |
| 担心高峰期使用滴滴叫快车，线上排队等待司机接单的时间长。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心地方偏僻叫不到滴滴快车，等待司机接单的时间长。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心叫了滴滴快车，司机没有按时到达上车点，影响出行。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心叫了滴滴快车，上车后路上堵车，来不及到达目的地。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心由于定位问题滴滴快车司机找不到我的上车点。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心叫了滴滴快车拼车单，匹配到不省心的同行者。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心叫到的滴滴快车车内环境差。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心被滴滴快车司机接单后拒绝接送。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心使用滴滴快车中碰到黑车（即有偿的非法营运车辆）。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心实际叫到的滴滴快车车辆信息与平台上的不符。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心叫来的滴滴快车司机不具备驾车资质，包括没有驾照，心理或精神上有问题等。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心滴滴快车司机业务能力低，包括对路线不熟悉，不会看地图导航等。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心滴滴快车司机存在不安全驾驶行为，包括开车过程中分心玩手机，开车过快等。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心在半夜使用滴滴叫快车不安全。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心在陌生城市使用滴滴叫快车不安全。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心使用滴滴快车中发生网传命案。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心叫到的滴滴快车司机服务态度差。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心使用滴滴快车泄露乘客个人信息。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心滴滴快车司机故意绕路，多收取费用。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心使用滴滴快车没有红包优惠券，费用太高。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 担心滴滴快车大数据“杀熟”（即同样的出行路线老用户费用高于新用户）。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 叫了滴滴快车，等待接送的过程中有心理压力。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 滴滴打车出过不少负面新闻，担心家人不让使用滴滴快车。 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 滴滴打车出过不少负面新闻，使用滴滴快车时会在意朋友对自己的看法。 | ★ ★ ★ ★ ★ |