第二部分：调研问题（5分=很好，4分=较好，3分=一般，2分=差，1分=很差）
1、课程设计
| | 请打分 |
| （1）课程满足学习期望，有利于工作水平提升 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （2）课程结构清晰，易于理解学习 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （3）课程中有明确的知识理念、具体的思维工具或实操方法，可以轻松的应用到我今后的工作中 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （4）课程内容生动有趣，富有吸引力，使我乐于学习 | ★ ★ ★ ★ ★ |
2、讲师评估
| | 请打分 |
| （1）讲师具备丰富的相应工作经历和知识经验以成功讲授此课程内容 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （2）讲师对于所讲授课程有充足的准备，对课程内容理解深入，讲解通俗易懂 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （3）讲师对于学员提出问题和做出的发言，都可以给出专业并具备说服力的回馈 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （4）讲师在授课过程中关注学员的表现，积极引导学员，完成课堂互动 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （5）讲师语言幽默，授课轻松诙谐 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （6）讲师的讲述内容，重点突出，主次分明，层次合理 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （7）讲师熟练的使用包括案例分析，视频分析，互动演练，角色扮演等各种教学方式 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| （8）讲师在各教学单元的时间分配合理，节点管理精准，时间控制出色 | ★ ★ ★ ★ ★ |
3、本次课程最有感触的三点收获？
第一点 ____________
第二点 ____________
第三点 ____________
4、通过本次课程的学习，你会将哪些工具和方法直接应用到你今后的工作中？
5、你认为课程内容和结构方面增加和减少哪些内容，更利于满足你此次的学习期望？
6、讲师在哪些方面需要有改善，更利于他授课效果的提升？