园所信息
幼儿园名称 ____________
联系方式 ____________
总体满意度
| | 很满意 | 比较满意 | 一般 | 有待加强 |
| 您对我们的整体服务满意吗？ | | | | |
| 服务质量满意吗？ | | | | |
对客服人员服务的满意度
| | 很满意 | 比较满意 | 一般 | 有待加强 |
| 解决问题的办事效率 | | | | |
| 业务知识熟练度 | | | | |
| 能充分了解您的需求 | | | | |
| 解决问题的能力 | | | | |
对技术人员专业能力的满意度
| | 很满意 | 比较满意 | 一般 | 有待加强 |
| 您提出的问题能及时解决 | | | | |
| 完成工作的质量 | | | | |
| 工作态度 | | | | |
| 沟通能力 | | | | |
您建议我们的服务在哪方面需要提升？
技术上门时效上
上门员工的素质上
处理问题的能力上
已经很好了
幼儿园监控摄像头上是否有需要改进的地方？
教室摄像头图像清晰度上
园所监控摄像头覆盖范围上
已经很好了
您的园所在哪方面需要我们加强服务？
电脑维护及教室网络布线
采购教学电子白板及触控多媒体一体机
需要教室做wifi覆盖
班级里加装广播喇叭
入园门禁系统
老师考勤，及孩子考勤
校车定位及运行轨迹在家长app上体现
掌通家园app软件使用上遇到的问题
非常想用，但对软件不了解
急需给老师进行软件培训
暂时不想使用
给老师软件培训，您希望是哪种形式
线上录播视频讲解
入园组织老师集中培训
暂时不需要
如果有园长商学院，园长培训沙龙，定期组织线上及线下培训，您是否愿意参加
我们给您免费开通微信或支付宝代缴学费的财务系统，您是否有需求，免除体现手续费的。
想了解
急需，目前收缴学费比较费心
对资金不放心
暂时不考虑
这个学期会推出“成长纪念册”或毕业纪念册，您是否想了解
如果对您园所管理会带来帮助的学习课程，您愿意支付的金额？
2000元以下
2000-3000元
3000-5000元
1000以下
您在园所经营中想要我们为您提供的服务及帮助还有那些？