两江公租房客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对两江公租房公司的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就对业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
客户信息
姓名 ____________
手机 ____________
邮箱 ____________
单位名称 ____________
职位 ____________
总体满意度评分
优秀
一般
及格
差
对房管中心各岗位服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
租赁岗
房管岗
维保岗
收费岗
对两江物业服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
服务态度
能了解您的需求
业务知识熟练度
解决问题的效率
解决问题的能力
入住过程中存在哪些问题?
____________
两江人才公寓和两江公租房普通住宅,您会选择?
人才公寓
普通住宅
以上都不选
选择人才公寓(普通住宅)
您会选择在哪个时间段申请? ____________
您需要申请房间数量是多少? ____________
不选择人才公寓(普通住宅)的原因?
____________
您希望我们在哪些方面作出改进?
____________
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