请填写您孩子所在的乐园和营队
所在营队 ____________
孩子姓名 ____________
对训练师仪容仪表的满意度
| | 是 | 否 |
| 工作服是否干净整洁 | | |
| 老师的精神面貌是否热情饱满 | | |
关于课后沟通
| | 是 | 否 | 其他 |
| 课后沟通是否有互动? | | | |
| 训练师是否语气坚定,语速适中? | | | |
| 训练师是否对课程重点讲述得清晰、简洁? | | | |
| 课后沟通是否能听到孩子的表现? | | | |
| 提供的策略是否符合本次课重点? | | | |
| 提供的策略是否是可操作的? | | | |
| 训练师与您是否能在策略上达成一致? | | | |
| 训练师提供的策略是否有效? | | | |
| 课后沟通的内容是否能给您新的启发? | | | |
| 您认为训练师对您的育儿指导是否有帮助? | | | |
| 课堂学到的技巧孩子在家是否能使用到? | | | |
| 训练师是否能够根据您的困惑进行追踪,发现导致孩子问题的原因? | | | |
您的孩子在这个营队中是否有进步?(如果有,是哪些方面有进步?若没有,您希望孩子可以有哪些进步?请填空)
关于训练营课程
| | 是 | 否 | 其他 |
| 训练师是否准时上下课? | | | |
| 课间是否有训练师或儿童经常出入教室? | | | |
| 每次课的课后是否都能拿到家庭EQ计划? | | | |
| 乐园时间安排调整时,训练师是否会及时通知到您? | | | |
| 正式开课到现在为止,是否有对您的孩子进行过20分钟左右的单独关注沟通? | | | |
| 您是否参加过父母开营课? | | | |
| 开营前训练师与您单独沟通了解孩子情况时,是否携带学员册? | | | |
| 您和孩子是否参加过乐园的傍晚活动和家长课堂? | | | |
| 训练师是否经常和您分享孩子的进步? | | | |
| 训练师是否总能关注和关心您的孩子? | | | |
| 训练师是否经常能关注到您? | | | |
| 孩子是否与训练师相处融洽,喜欢来上课? | | | |
| 乐园有任何优惠或活动时,训练师是否会及时通知到您? | | | |
| 乐园时间安排调整时,训练师是否会及时通知到您? | | | |
关于乐园环境与管理
| | 是 | 否 | 其他 |
| 当您进入乐园时是否有训练师跟您和孩子打招呼? | | | |
| 是否有训练师提醒您签到? | | | |
| 乐园训练师是看着您时是否保持微笑? | | | |
| 孩子在淘气堡玩耍时是否有训练师陪伴? | | | |
| 淘气堡内训练师是否会组织孩子们进行游戏? | | | |
| 当您有需要时,前台是否有工作人员能及时予以回应? | | | |
| 乐园的饮水机是否每次都有水和一次性水杯? | | | |
| 洗手间是否干净整洁无异味? | | | |
| 乐园的地面是否干净整洁? | | | |
| 大厅休息区的座椅摆放是否整齐有序? | | | |
| 当您有意见和建议时,乐园是否能够及时处理回复? | | | |
| 您觉得乐园整体是否有序? | | | |
除了主营姐姐,您还认识乐园其他哪些姐姐?(请列举出名字)
在本次满意度调查开始之前,主营是否有提示您给予她好评?