消费信息
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| 分店店名 | ____________ |
| 姓名 | ____________ |
| 消费台号 | ____________ |
| 消费时间 | ____________ |
引车人员服务态度是否主动、热情?
A、非常满意
B、满意
C、一般\待改进
D、不满意
当您进入店面时,对迎宾人员的接待是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般\待改进
D、不满意
您与楼面服务人员交流或对视时,对方是否对您提供微笑服务或问候语?
工作人员的工作服整洁度是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般、待改进
D、不满意
工作人员在服务期间是否有当顾客面前发生争执、训斥或其它不当言辞的情况?
您对买单人员的工作效率及服务态度是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般、待改进
D、不满意
餐厅空调温度是否让您感觉舒适、满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般、待改进
D、不满意
卫生间贴心服务物品是否齐全?(与标签提示上列举用品相符)
请问您点菜时是否有已卖完的菜品(估清菜品),若是有请列出菜品名字。
请问您对菜品的主、辅料搭配是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般、待改进
D、不满意
您对菜品的色泽搭配是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般、待改进
D、不满意
您对菜品的温度是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般、待改进
D、不满意
您对菜品的口味是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般\待改进
D、不满意
您对菜碟、器皿的碟边卫生是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般\待改进
D、不满意
您对厨师的仪容仪表及精神面貌是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般\待改进
D、不满意