客服主管管理成效考核问卷

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合理安排组员工作内容和工作量

选项1 ★ ★ ★

了解组员需要，帮助组员发展

选项1 ★ ★ ★

能够引导组员找到问题解决方案

选项1 ★ ★

及时传递业务知识及流程更新

选项1 ★ ★

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