车主汽车维保服务需求与偏好调研

本次调研面向私家车主开展,旨在收集大家的车辆维保习惯、渠道偏好与服务诉求,为优化相关汽车服务提供参考。
请填写您的车辆相关基础信息
姓名    ____________
手机号码    ____________
车辆号牌    ____________
所属汽车品牌    ____________
具体车型    ____________
车辆出厂日期    ____________
推荐人信息(选填)    ____________
您的车辆当前是否还在原厂质保范围内
是,仍在质保期内
否,已超出质保期
您日常更常选择哪些场所完成车辆维修保养服务
品牌授权4S门店
品牌专修门店
综合类社会维修厂
上门维保服务团队
您日常选择的车辆维保门店大致位于城市的哪个方位
城市东部区域
城市南部区域
城市西部区域
城市北部区域
城市近郊区域
您选择车辆维保门店时最优先考虑的核心因素是
服务价格实惠透明
维修技术专业可靠
门店距离近交通方便
配件保真有保障
您每年平均用于车辆维修保养的支出区间为
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您希望维保门店额外提供哪些配套服务
免费车辆清洁服务
代步车临时使用
上门取送车辆
维保进度实时推送
请您对当前常去的维保门店的综合服务体验打分(1分很差,5分很好)
1分
2分
3分
4分
5分
您是否愿意尝试新推出的优惠维保会员服务
非常愿意,会第一时间了解详情
可以考虑,看具体权益内容
暂时不考虑,习惯现有服务
完全不感兴趣
您对汽车维保服务还有其他的意见或建议可以在此填写
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