宝鸡星海吉利汽车交车现场满意度评价表(渠道)

尊敬的客户,您好!为使我们能为您提供更好的、更专业的服务,请您对购车过程中销售顾问为您提供的服务,从服务态度、专业性等方面给予评价。谢谢!
车主基本信息
车主姓名    ____________
车主电话    ____________
购买车型/颜色    ____________
车主生日(年-月-日例:1985-01-28)    ____________
信息获知渠道(如:朋友介绍、老客户转介绍、网络、报纸、广播、店头广告等)    ____________
车主职业(如:教师、司机、工人、护士、医生、个体户、自由职业等)    ____________
兴趣爱好(如:自驾游、唱歌、跳舞、乐器等)    ____________
常住地址(如:**省**市**县**村**街道)    ____________
销售人员(如:眉县直营店***)    ____________
面访人(如:眉县直营店***)    ____________
面访时间(如:2019-02-12 10:30)    ____________
您在经销商处购车过程整体满意度
10分(满意)
6分(一般)
0分(不满意)
交车手续办理效率是否达到您的期望?
10分(满意)
6分(一般)
0分(不满意)
您对新车车况干净程度是否满意?
10分(满意)
6分(一般)
0分(不满意)
您对交车仪式是否满意?
10分(满意)
6分(一般)
0分(不满意)
经销商饮品服务,您是否满意?
10分(满意)
6分(一般)
0分(不满意)
您对销售顾问的专业知识水平及服务满意度
10分(满意)
6分(一般)
0分(不满意)
销售顾问为您详细说明了免费保养及索赔条款
10分(满意)
6分(一般)
0分(不满意)
经销商对您的承诺是否兑现?
您在购买前,销售顾问是否主动邀请您试乘试驾?
没有
您在经销商处试乘试驾是否满意?
满意
一般
不满意
就您的购车体验,您有多大可能向您的亲戚朋友推荐该经销商呢?1-10分,能打多少分呢?
    ____________
就您的购车体验,您有多大可能向您的亲戚朋友推荐吉利品牌呢?1-10分,能打多少分呢?
    ____________
您的宝贵建议:
    ____________
举报