您的年龄:()
A.18岁以下
B. 18-25岁
C.26-35岁
D. 36-50岁
E. 51以上
您的学历:()
A.初中及以下
B.高中
C.大、中专
D.本科
E.研究生及以上
您的职业:()
A .上班族
B .退休人员
C.学生
D.个体及自由职业者
您的月可支配收入是:()
A.800元以下
B. 800-1500元
C. 1500-3000元
D. 3000元以上
您是否曾经使用过携程旅游网产品()
A.是
B.否，但是对携程旅游网有所了解
C.否，不知道我身边有亲人朋友也使用携程旅行网预订各种旅游产品
主要从哪些途径了解到携程旅游网（可多选）
A.网络媒体广告
B.传统媒体广告
C.实体宣传（传单，机场办事点）
D.网址导航
E.搜索引擎
F.博客论坛推荐
G.旅行社推荐
H.朋友介绍
I.其他
使用携程旅行产品可以节约我的时间和精力
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
我认为携程旅行网有性价比高的旅游产品有哪些（可多选）
A.机票
B.酒店
C.度假
D.火车票
E.景点门票
F.其他
线上旅游产品比线下的传统旅游产品更优惠
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
携程旅行网是否提供了旅行需要的全面的产品及服务
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
该旅游网的产品在小断的改进和更新，以满足顾客个性化的需求
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
我在携程旅行网上遇到问题和困难时很容易能够获得在线或线下服务人员为我解决问题
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
访问携程旅行网网站多数情况下都很稳定，功能的稳定性和响应速度都能满足我的要求
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
我认为携程旅行网是国内旅游电子商务行业知名品牌
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
我身边有亲人朋友也使用携程旅行网预订各种旅游产品
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
在未来我愿意使用携程旅行网预订旅游产品
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
总体上我对该旅游网的产品（或者线上旅游产品）服务印象是好的
A．非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意