客户满意度调查-私域运营

尊敬的客户:
      您好,非常感谢您对茉莉传媒的大力支持和信任,为了更进一步提高品牌私域运营服务质量,争取客户最大的满意,我们真诚地希望您能花几分钟填写这份问卷,提供宝贵的意见和建议。
      谢谢!
基本信息
店铺\品牌名称:    ____________
您的姓名:    ____________
您的职位:    ____________
您的品牌私域运营管家(执行负责人):    ____________
合同服务时间:    ____________
总体满意度
很满意 满意 一般 不满意 无此服务
(1)您对茉莉传媒本次私域运营的整体服务是否满意
(2)是否信息回复及时,有问题积极解决
(3)是否回稿准时,按照排期执行,及时反馈执行进度
(4)是否工作沟通中是否具有专业素养、有礼貌,态度认真负责
(5)是否能够准确了解客户需求,为客户提供优质服务以及专业方案
(6)是否及时跟进项目执行效果,根据情况及时调整策略。
(7)是否主动及时分享平台玩法,协助商家更加了解私域运营动态
(8)对于图文内容质量是否满意
(9)对于直播综合服务是否满意
(10)对于短视频综合服务是否满意
您对茉莉传媒的品牌私域运营有什么改进建议
    ____________
您对我们的服务及人员有什么其他评价和建议?
    ____________
您是否愿意推荐适合的品牌与茉莉传媒合作?
否(理由)
举报