您对物流服务中心（开票、刷卡、排队）的满意度评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对进厂（刷卡、抬杠）的满意度评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对空车/重车称重（刷卡、语音提示）的满意度评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对装运现场（提货车道确认）的满意度评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对提货（驶入车道、刷卡、通知发货）的满意度评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对出厂（退卡、打印交货单）的满意度评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
发货动态是否清晰明了？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
提货路线/发货机头是否清晰？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
设备故障维修是否及时告知？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
现场各种安全提示是否清晰、消防设施是否齐全？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对停车场环境秩序的满意度评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对物流服务中心环境秩序的满意度评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
发货现场是否齐整有序、防雨设施是否完备？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
四、窗口服务（包括言谈举止、在岗状态、公正原则、工作效率及质量等）
您对制卡人员服务效率、友好文明服务、解决问题有效性是否满意？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对门卫、保安人员服务效率、现场维持秩序、防止插队纠纷是否满意？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对包装、散装、孰料装车服务人员服务效率、友好文明服务、解决问题有效性是否满意？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对码包整齐情况是否满意？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对装车速度、装车时间是否满意？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对破包、差包控制情况的评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对因袋数、吨位不准而返车的情况评价如何？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分
您对监装人员服务效率、友好文明服务、解决问题有效性是否满意？
非常满意 5分
满意 4分
一般 3分
不满意 2分
非常不满意 1分