客户满意度调查问卷标题
尊敬的客户:
你好,非常感谢您对江苏安龙保安服务有限公司的大力支持和信任,我们将一如既往的为客户提供更好的服务,争取客户最大的满意。
为更进一步的提升服务质量,特就项目现场的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
姓名
____________
职位
____________
您对保安的服务满意度总体评价如何
很满意
较满意
一般
不太满意
不满意
您对保安的“服务质量”如何评价?
很满意
较满意
一般
不太满意
不满意
您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄?
是
否
您对公司保安人员的安全防范意识是否满意?
非常满意
基本满意
一般
不满意
您对“现场管理”如何评价?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
您认为该负责人今后需要改进的方面是?
沟通
语言表达
态度
解决问题
其它
您对安保的专业性是否满意(如:消防安全知识、应急处理等)?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
说说您对该保安的评价、意见或建议:
____________
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