您的电脑目前所使用的系统为
Windows7
Windows8
Windows10
MacOSX
Linux
其他
您个人觉得哪些系统用着方便、习惯、兼容性好
Windows7
Windows8
Windows10
MacOSX
Linux
其他
您是否自己安装或重装过系统（不包括自带的厂商自带的系统还原）
您一般用电脑来做什么
娱乐、游戏
网上上课、专业学习、查资料等
办公、作业等
多媒体、平面设计、动画、网页设计等
程序员
您系统在使用过程中一般多久给它进行一些优化和清理（如磁盘文件整理、系统软件垃圾、除尘清灰等）
几乎每天
一星期左右
1~2个月
3个月以上
几乎没有过
您的电脑一般使用什么杀毒防护软件保护系统
windows自带安全中心、防火墙
奇虎360
腾讯电脑管家
金山毒霸
卡巴斯基
Symantec SEP
赛门铁克
其他
您在使用电脑过程中一般会遇到哪些技术上的难点
软件、工具的安装、配置与卸载
系统、程序、软件的工具设置与使用
专业软件的安装与使用
其他
没有过
您在使用电脑的过程中是否遇到过电脑故障及问题（如软件打不开、系统错误、蓝屏、黑屏、开不了机、硬件故障等）
遇到过
没遇到过（跳至21题）
不知道、不清楚（跳至20题）
您一般最常遇到的故障问题有哪些
系统、软件及工具安装或运行时错误代码提示、运行不了、卸载问题
系统、软件激活、设置错误
开不了机、蓝屏、黑屏、管理员密码问题
木马、病毒问题
启动顺序、模式及硬盘分区格式化问题
BIOS设置、更新问题
硬件组装、兼容性问题 硬件及外设设备兼容性、接口问题、
硬件故障及笔记本电脑进水问题、设设备故障问题
其他
您对于这些电脑技术上的难点及故障问题一般会通过哪些途径去解决问题
自己解决
上网查找解决
同学、老师、朋友帮忙解决
淘宝或电脑店花钱解决
花钱请人上门服务
放着不动、不去管它
其他
对于一些系统、软件、驱动问题，您会选择什么样的修复方法
重装系统（简单粗暴但最方便快捷）
寻找问题起因，对应解决，解决不了再重装系统
只要不影响使用就不去管它
其他
当您突然遇到电脑技术问题及故障问题时，发现自己修不好或没能力修复，而短时间类也找不到有效的解决方法，您是否愿意花费一定的服务费请人来修复
您是否因为电脑技术或故障问题曾咨询过线下电脑维修店解决问题
您是否具备一定的电脑维修、硬件配置、技术基础
具备
不具备(跳至24题）
专业软硬件维修、采购、配置人员
您所了解和掌握的电脑维修、配置、硬件选购方面知识和技能有哪些
系统安装及重装
一般系统、软件问题解决
网络问题解决
全面的系统、软件问题解决
品牌咨询、电脑配置咨询、硬件采购、组装及外设选购
专业软件使用，您所了解和掌握的软件有
如果您想发挥您在计算机方面的作用，您是否考虑加入我们逸飞工作室。如您愿意，请您留下您的姓名、所在班级和您的联系方式
如果让您去购买电脑硬件、外设及其他电子产品，您一般会选择在哪些渠道上选购
如果您知道或了解一些对电脑硬件比较了解的人，您是否会在选购电脑之前去咨询他们，听听他们的意见或建议
您觉得在选购电脑及外设设备时需要考虑的因素有哪些
什么平台（Intel、amd）
品牌、保修服务、信仰
硬件配置、性能质量、后期升级
性价比、实用性
其他
如果您购买了组装机的硬件，而后发现自己组装不了或者多次组装失败，您是否愿意花费一定的服务费请专门的组装人员给您组装
您目前所能接受的单个问题的技术服务、维修服务、组装硬件费大概为多少
如果您遇到技术人员远程解决不了的问题时，您一般会选择自己去店里咨询问题（包含保修）还是请人上门服务
您曾经是否来过我们工作室，或者在工作室服务群（QQ、微信）咨询过电脑方面问题
您曾经在我们工作室咨询和使用过哪些业务和服务
电脑技术问题解决、组装、维修和配置
打印服务
照相、摄影
硬件、配件的回收、采购
平面设计、多媒体（视频）
35. 您对于我们工作室的提供的技术服务（电脑维修、打印、拍照摄影、电子产品销售等）和员工的服务态度、效率是否满意
您认为我们工作室的技术服务还存在哪些方面问题和不足之处
定价、收费问题
服务态度、效率问题
产品、业务服务问题
问题解决方案
其他
您认为我们工作室的业务收费不合理的地方有哪些，应做出怎么样的改动
对于我们工作室服务的技术问题和不足之处，您是否有好的意见和建议。您觉得我们工作室之后还应该再删改、扩展哪些方面业务和服务
您对于我们逸飞工作室以后的发展有着怎么样的看法和希望
逸飞工作室位于大学生创业园内，官方服务QQ群：759263260