聊城市东昌府妇幼保健院综合病房满意度调查问卷
尊敬的顾客及家属：
您好！感谢您选择我们医院，如果您在我院住院期间，发现我们的服务未达到您的期望和要求，请把您的意见和建议留下来，以帮助我们进一步提高服务质量。感谢您的信任与支持，并祝您的生活幸福美满！
您知道您的接诊医生姓名吗？
知晓
不知晓
知晓，未记住其姓名
您知道您的责任护士姓名吗？
知晓
不知晓
知晓，未记住其姓名
医护人员在所有操作前是否核对您的信息
是
否
您对责任医生的服务态度是否满意
满意
一般
不满意
您对医生技术水平是否满意
满意
一般
不满意
您对医生定期查房，并询问病情的耐心程度是否满意
满意
一般
不满意
您对所住病区护士服务态度是否满意
满意
一般
不满意
您对护士的操作技术是否满意
满意
一般
不满意
当您需要医护人员到病房时，能否及时赶到是否满意
满意
一般
不满意
您对夜班医护人员服务态度是否满意
满意
一般
不满意
当您入、出院时医护人员主动向您介绍健康教育知识是否满意
满意
一般
不满意
您对办理入、出院手续时工作人员服务态度是否满意
满意
一般
不满意
未接触
您对检验科工作人员服务态度是否满意
满意
一般
不满意
未接触
您对超声科工作人员服务态度是否满意
满意
一般
不满意
未接触
您对放射科工作人员服务态度是否满意
满意
一般
不满意
未接触
您在放射科就诊时，医护人员是否通过宣传册、讲解等方式，为您进行（就诊科室相关）健康指导？
是
否
您对医院的就医环境和病房整洁程度是否满意
满意
一般
不满意
您对保洁工作人员的服务态度是否满意
满意
一般
不满意
您对医护人员廉洁行医、不以医谋私方面是否满意
满意
一般
不满意
不了解
您对医院餐厅是否满意
满意
一般
不满意
未接触
总体来说，您对这次住院的总的满意度
满意
一般
不满意
请写出您满意的医生：
____________
请写出您满意的护士：
____________
如果您有宝贵的意见或建议请留给我们：
____________
如果您对本次调查中您提出的意见及建议需要我们进行回复请留下您的床号或手机号。
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