同步齿科满意度调查（同臻门诊）

尊敬的用户您好：

为了给您带来更好的服务体验，我们诚挚的邀请您参与以下问卷调查。在这里，您可以根据您的自身情况如实填写，问卷均已匿名形式提交。调查结果将用于帮助我们持续改进更好服务您，我们将严格保护您的信息，不会外泄您的个人资料，十分感谢您的支持和参与！

个人信息（感谢您宝贵的意见和建议，我们将严格保护您的信息）

姓名 ____________

手机 ____________

就诊前是否有工作人员提醒您预约的时间？

是

否

整体上，您对前台接待和大厅服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

整体上，您对前台接待和大厅服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

在洁牙前或洁牙后，医务人员是否为您详细检查了全口牙齿并告知情况？

是

否

治疗结束医务人员是否会主动告知您治疗后的注意事项？

否

您认为我们的收费是否合理？

是

否

您在本次体验中对所做项目的费用是否清楚？

是

否

您觉得整个就诊流程是否清晰、方便？（预约挂号、交费、检查等）

是

否

医院内的路标和指示是否清晰明确？

比较明确

一般

非常不明确

请您对本次的整体服务做个评价？

非常满意

满意

一般

不满意

.您下次洁牙或其他牙齿问题需要治疗会选择本次体验的诊所吗？

会

不会

您是否会向亲友推荐这家医院

会

不会

最后，也是最重要的环节，整个看牙过程中，您觉得我们有什么需要加强和完善的？（随意畅所欲言，公司每月会精选部分留言，送出惊喜礼品）

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