前台满意度调查

您好，我们是水晶之恋，我们正在进行一项关于门店员工满意度的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

（1分表示态度恶劣，3分表示没有，5分表示有）[打分题]

有顾客到店是否及时接待顾客 ★ ★ ★ ★ ★

安排顾客是否有条不紊 ★ ★ ★ ★ ★

店内等待顾客是否会等待很长时间，前台没有告知等待时间或有到茶水 ★ ★ ★ ★ ★

前台结账或接待是否微笑服务 ★ ★ ★ ★ ★

发型师顾客结账是否会存在等待时间过长 ★ ★ ★ ★ ★

请您对目前的工作进行评价

我们部门内部的职位设置、工作安排很合理

我们部门内部的工作流程规范并畅顺

我们部门内每个职位的分工和职责都很明确

我们部门必须经常加班才能完成本职工作

工作中我能充分发挥自己技术和能力

对您最不满意的方面，您觉得应该如何改进？[填空题]

____________