每日问答1月12号

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NO SHOW订单需要取消如何处理？如果AGM告知没有审批按钮如何处理？

在线支付的订单，确认支付后一直显示“正在请求支付状态”怎么办

客户预定了订单，询问是否可以在6点前入住？如果可以应该如何收费？

客户预定了订单，询问是否可以在18点后退房？如果可以应该如何收费？

客户通过app预付订单，询问是否可以在18点后离店？如果可以应该如何收费？

客户来电询问注册会员未得到优惠券怎么处理？

客户在APP/小程序预付了，酒店前台还要收钱，如何处理？

扣款成功，但订单没预定成功怎么办？