感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
在你进入门店时,营业员是否有快速上前询问你需要什么帮助?
A.快速与你对接
B.注意到了你,但是没有尽快接待你
C.对你爱搭不理
其他
你认为大部分情况下营业员的服装是否有体现出Nike的特色性
A.没有任何体现
B.有所部分体现
C.符合Nike的精神
你更青睐哪种类型的服务?
A.热情地在你身边为你推荐产品
B.在有需求的时候再来进行相关推荐
C.完全自由购物
在购物后你希望收到哪种类型的小礼物?
A.小零食
B.袜子等配件
C.挂饰
D.小件生活用品
E.一定数额的代金券
其他
你认为我们员工对不同产品的特点是否熟悉?
A.熟悉,并能结合顾客需求进行推荐
B.不够熟悉,用语表达不够专业
C.完全不熟悉,无法介绍产品
你认为营业员在为你进行试穿等活动时是否专业?
A.有专业的技巧,让你感到舒适
B.不够专业,专业性有待提高
C.不对您进行服务