老年游客调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
老人的出行人员结构,通常是?
夫妻
单人
子女陪同
同学好友结伴
选择旅游产品或旅行社,你觉得老人最关注的是什么?
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现在老人出境旅游,他们的痛点是什么?
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老年客群在团上对旅游要素的要求对于车:座位情况? 比如空座率? 对车的设施的要求如何? 长途拉车中,老人对于上厕所的需求强不强?实际都怎么处理的?
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对于餐食的需求? 早餐、正餐分别有什么样的要求?老人对于餐自理的安排有什么反映?
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对于酒店星级、位置、设施、房间的尺寸有什么要求?
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他们对于行程的丰富度、松紧度什么要求
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对于自由活动的时间有什么要求?
希望有至少1天
希望超过1天
不希望,因为语言不通,无法自己安排
其他
对于自费项目,客人是怎么看待的
一价全含最好
无所谓
对于自费项目,老人的购物能力如何?他们都喜欢买什么? 去哪里买?
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对于景点的停留时间有什么要求?是否明显抱怨过XX景点停留过短?
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老人还有什么其他对于服务的要求?
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如果你带的团中有老人,最让你头疼或困扰的是什么?你希望公司设计的老年用户产品中,能够给你提供哪些帮助?
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