消费者餐饮微信营销使用意愿调研

本次调研面向广大餐饮消费者,了解大家的外出就餐习惯、微信使用偏好以及对餐饮品牌微信营销的接受程度,所有信息仅用于相关研究分析。
您平时外出就餐的频次大概是多少?
每周2次或以上
每周1次
半个月1次
每个月1次
数月1次
您选择外出就餐的主要场景包含以下哪些?(可多选)
图省事不想自己做饭
商务宴请场合
和朋友小聚
节假日家庭聚餐
想改善日常伙食
工作相关应酬
其他
您挑选餐饮门店消费时,最关注以下哪些要素?(可多选)
菜品定价水平
菜品风味特色
菜品新鲜安全程度
菜品分量是否充足
门店装修与就餐环境
门店所处地理位置
门店周边交通便捷度
是否需要长时间等位
门店上菜速度快慢
门店服务人员态度
门店整体品牌档次
团购打折等优惠活动
其他消费者的评价评分
身边熟人的推荐
其他
您获取心仪餐饮门店相关信息的渠道有哪些?(可多选)
亲友熟人推荐
路过门店偶然看到
之前到店消费过
线下派发的宣传单页
本地老字号口碑传播
线上平台搜索查询
传统报纸广告
广播节目宣传
电视广告推广
其他
您日常使用微信的频率大概是怎样的?
每天使用2小时及以上
每天使用但时长不足2小时
每周使用但无法保证每日使用
只有有需求时才偶尔打开使用
完全不使用微信
您日常使用微信的常用功能包含以下哪些?(可多选)
文字消息聊天
语音通话或语音消息
关注订阅号获取感兴趣的内容推送
刷朋友圈查看好友动态或分享内容
自己在朋友圈发布动态记录生活
在朋友圈转发分享感兴趣的内容
微信小游戏娱乐
查找附近的人拓展社交
摇一摇互动
漂流瓶功能
其他
您在微信朋友圈发布或分享的内容通常是以下哪些类型?(可多选)
基本不发布朋友圈内容
个人生活日常记录或随想感悟
分享趣味搞怪内容给好友
分享相关专业知识内容
分享近期热点事件相关文章
分享心灵鸡汤类内容
分享喜欢的音乐作品
其他
您在微信朋友圈发布内容的主要出发点是什么?
单纯记录生活分享内容,不期待好友互动反馈
发完内容无所谓有没有互动,有互动会更有动力
希望内容引发好友共鸣,能就此展开交流讨论
把朋友圈当作内容收藏夹,方便后续回看
其他
您在微信上重点关注的信息领域包含以下哪些?(可多选)
餐饮美食相关内容
时事新闻资讯
购物时尚穿搭
体育赛事热点
健康养生知识
影视动漫相关内容
教育求职相关信息
幽默搞笑内容
娱乐八卦资讯
文学艺术相关内容
IT数码相关资讯
好友最新动态
其他
您对餐饮品牌通过微信推送的内容接受度打几分?(1分完全不接受,5分非常接受)
1分
2分
3分
4分
5分
您此前通过哪些途径关注过微信公众号?(可多选)
扫报纸杂志或电视上的二维码关注
扫网络平台上的二维码关注
参与优惠活动扫码关注
参与优惠活动时主动搜索关注
消费后对品牌有好感主动搜索关注
收到好友推荐后主动搜索关注
刷朋友圈看到好友转发内容感兴趣后搜索关注
对某类内容感兴趣主动搜关键词找到公众号关注
其他
您和已关注的微信公众号之间的互动方式有以下哪些?(可多选)
按提示回复对应关键词获取内容
参与公众号发起的各类活动
主动发送消息询问所需信息
通过公众号完成相关消费行为
使用公众号菜单栏导航功能
其他
您关注各类微信公众号的主要原因有哪些?(可多选)
获取商家最新动态信息
获取时事热点资讯
获取实用生活百科知识
满足教育学习相关需求
日常休闲娱乐使用
收到身边朋友推荐
获取各类实用信息服务
其他
您愿意向身边人推荐的微信公众号类型包含以下哪些?(可多选)
餐饮美食类公众号
新闻媒体类公众号
购物时尚类公众号
体育热点类公众号
健康养生类公众号
影视动漫类公众号
教育求职类公众号
幽默笑话类公众号
娱乐八卦类公众号
文学艺术类公众号
IT数码类公众号
其他
刷朋友圈看到好友发布或分享的内容时,您通常会做出什么反应?
基本不会点开查看
只看原创内容,转发分享的内容基本不看
感兴趣的内容会看完,但不会做点赞评论转发等操作
感兴趣的内容看完后会收藏起来
感兴趣的内容看完后会点赞
感兴趣的内容看完后有想法会发表评论
感兴趣的内容看完后会转发分享
其他
收到好友通过微信私聊点对点分享的内容时,您通常会怎么做?
只有自己感兴趣的内容才会点开查看
既然是好友推荐的内容肯定适合我,会看完但不会回应
既然是好友推荐的内容肯定适合我,看完会和好友展开讨论
既然是好友推荐的内容肯定适合我,看完还会分享给其他好友
其他
您使用微信获取餐饮相关信息的过程中遇到过以下哪些问题?(可多选)
推送的服务体验差
频繁推送造成信息骚扰
宣传内容和实际情况不符
推送信息时效性差没有参考价值
查看内容消耗过多手机流量
其他
您通过微信把各类消息分享给好友的频率大概是多少?
每天都会分享内容
没有固定频率,看到好内容就会分享
几乎很少分享内容
完全不会分享任何内容
以下哪些情况会促使您关注某餐饮品牌的微信账号?(可多选)
听朋友推荐或者看到相关报道后主动关注
参与品牌微信营销活动需要关注账号才能参与
到该品牌门店消费后顺手关注账号
无论什么情况都不会关注餐饮品牌的微信账号
其他
您此前通过哪些方式关注过餐饮品牌的微信账号?(可多选)
扫描门店张贴的二维码关注
到店消费后主动搜索品牌名称关注
看到相关文章推荐后主动搜索品牌名称关注
从来没有关注过任何餐饮品牌的微信账号
其他
餐饮品牌通过微信向您推送信息,您能接受的合理推送频率是以下哪一项?
每天推送1次
每周推送3到4次
每周推送1次
每两周推送1次
每月推送1次
只有品牌有新活动时才推送
不主动推送,用户有需求时自行查询
如果收到餐饮品牌推送的以下信息,您愿意分享给微信好友的有哪些?(可多选)
品牌专属优惠活动信息
品牌新菜品推介信息
品牌团购福利信息
品牌整体介绍信息
实用餐饮相关常识内容
以上所有内容都不会分享
其他
微信好友向您分享餐饮品牌相关信息时,您的第一反应是以下哪一项?
好友推荐的应该不错,会去尝试还会分享给其他好友
好友推荐的应该不错,会去尝试但不会再分享给其他人
如果内容是我感兴趣的就会采纳,还会分享给其他好友
如果内容是我感兴趣的就会采纳,但不会分享给其他人
内容不感兴趣,看完就划走不再关注
内容不感兴趣,根本不会点开查看
您是否愿意通过微信渠道完成餐饮相关的消费操作?
愿意,之前已经通过微信进行过餐饮相关消费
愿意,但目前还没有尝试过微信端的餐饮消费
可能会尝试,暂时还不确定
肯定不会通过微信进行餐饮相关消费
请根据您的真实想法选择对应认同程度
不同意 不确定/不知道 同意
我觉得学习使用微信相关功能很简单
使用微信相关服务可以提升办事效率
使用微信相关服务能够帮我节省开支
我很乐意和身边朋友分享微信服务的使用经验
微信的网络支付方式选择多,操作也很简便
我担心微信平台上的资金安全没有保障
我发现微信平台上存在欺诈或者隐性消费的情况
我平时就有主动关注各类微信公众号的习惯
我愿意通过品牌的微信账号接收品牌发布的营销信息
我愿意对微信公众号推送的消息进行回复和互动
相比其他社交平台,微信上我的活跃好友数量更多
相比其他社交平台,我更愿意在微信朋友圈发布或分享内容
通常情况下我会在朋友圈分享自己的餐饮消费体验
通常情况下我只会和关系亲密的人分享自己的餐饮消费体验
我很信任身边的人,他们的意见经常会成为我的消费参考
身边人的建议经常会影响我做出消费决策
我愿意加入餐饮相关的社交圈子,互相分享饮食心得和优惠信息
看到餐饮品牌的优惠活动信息我会到店消费
看到餐饮品牌的新菜品推介信息我会到店消费
看到餐饮品牌的团购福利信息我会到店消费
看到餐饮品牌的品牌介绍信息我会到店消费
我愿意参加微信公众号发起的各类线下活动
如果餐饮品牌的公众号支持在线查看菜单,我会关注这个账号
如果餐饮品牌的公众号支持在线订餐,我会关注这个账号
如果餐饮品牌的公众号能提供到店的路线指引,我会关注这个账号
如果餐饮品牌的公众号配备客服系统,我会通过它咨询相关问题
如果餐饮品牌的公众号配备客服系统,我会通过它反馈消费意见
如果餐饮品牌的公众号支持消费后评分,我就餐后会主动进行评分
如果有相应的奖励激励,我会更愿意在朋友圈分享餐饮消费体验
如果餐饮品牌的公众号支持查询会员信息,我会关注这个账号
如果只有关注餐饮品牌公众号才能参与优惠活动,活动结束后我通常会取关
您希望餐饮品牌的微信公众号优先推出哪些实用功能?
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您的性别是?
您的年龄处于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您的最高学历是以下哪一项?
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
您目前从事的职业属于以下哪一类?
产业工人
企事业单位工作人员
文体行业从业人员
现役军人
公职公务员
教育卫生科研行业从业人员
自由职业者
在校学生
离退休人员
其他职业
您的个人月收入处于以下哪个区间?
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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