本次调研面向高校在读学生，旨在了解大家的网络购物习惯、消费偏好与实际体验，所有数据仅用于统计分析，全程匿名请放心填写。
您当前所处的在读阶段是？
大学一年级
大学二年级
大学三年级
大学四年级
研究生及以上
您选择线上购物的核心原因包含以下哪些？
足不出户节省时间
商品品类覆盖全面
商品售价更具优势
购物体验新鲜有趣
能买到线下难寻的商品
购物时间不受门店限制
其他
您日常最常使用的线上购物平台有哪些？
综合类头部电商平台
自营类数码家电电商平台
图书影音类垂直电商平台
社交类内容电商平台
跨境海淘类电商平台
其他平台
您在线上消费时，选购最多的商品品类是？
服饰鞋包类
配饰美妆类
数码电子类
家居日用品类
护肤彩妆类
图书文创类
其他品类
您在挑选线上购物平台时，优先关注的维度是？
平台正品保障能力
平台界面操作便捷度
平台专属优惠力度
入驻商家的资质口碑
客服响应处理效率
退换货规则友好度
物流配送时效
您平均进行线上购物的频次属于以下哪个区间？
每日至少1次
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
每月不足1次
您每月在线上购物的平均消费金额处于哪个范围？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更偏好以下哪些线上购物的促销活动形式？
订单满额免运费
商品直接打折降价
下单赠送积分或实物礼品
发放可叠加使用的优惠券
其他促销形式
日常线上购物时，您最常选用的支付方式是？
第三方线上支付工具
收货后当面付款
邮政线下汇款
银行直接转账
其他支付方式
您对各类线上支付工具的安全性认可度如何？
完全放心，便捷又安全
比较放心，基本无顾虑
不太放心，存在安全隐患
线上购物后，您通常会选择哪种配送方式收取商品？
普通平邮配送
常规快递配送
加急特快配送
其他配送方式
在整个线上购物流程中，您最担心的问题是？
支付环节的资金安全
商家存在虚假宣传欺诈
商品实拍图与实物差距大
收到的商品存在质量瑕疵
配送过程中商品出现损坏
其他潜在问题
综合来看，您对当前的线上购物整体体验满意吗？
非常满意
比较满意
一般，没有明显亮点
不太满意，体验有待提升
非常不满意