您每月在移动端网购的平均消费金额处于以下哪个区间?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
您平时更倾向于通过哪些移动端渠道选购商品?
综合电商平台
品牌官方小程序
社交电商平台
直播带货渠道
其他渠道
在移动端选购商品时,以下哪项信息对您的购买决策影响最大?
商品实拍图与详情介绍
商品定价与优惠力度
过往用户评价内容
平台活动规则
其他相关信息
您认为移动端购物平台还可以优化哪些功能来提升使用体验?
优化商品展示效果,提升图片清晰度
简化与商家客服的沟通流程
优化下单与订单取消操作步骤
完善评价分享与种草功能
升级支付环节的安全防护机制
增加个性化商品推荐与收藏提醒功能
使用移动端网购时,您最担心遇到哪些问题?
交易支付的信息安全问题
收到的商品与描述不符、质量不佳
商家虚假宣传、缺乏诚信
售后维权流程繁琐、服务不到位
请您对当前移动端购物的整体体验进行打分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
您觉得可以通过哪些方式吸引更多消费者尝试移动端购物?