IT工单客服中心服务满意度调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
当前语音提示是否简洁有帮助?
是
否
语音转人工后等待时长约:
小于30秒;
30-60秒;
大于1分钟;
大于2分钟
您对本次IT服务是否满意?
满意
不满意
不满意的原因是?
____________
随机问题调查:与2018年度相比,您觉得今年的IT服务是否有所改善?
是,有提高
否,下降了
不清楚,没感觉
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