中老年人智能手机使用情况调查

请问您现在使用的手机类型是？

智能手机

非智能手机

请问您使用手机的时长是？

0-2

2-5

5-8

8以上

请问您对智能手机的使用意愿？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

请问您使用智能手机时遇到过什么问题？

操作繁琐，记不住；

字体太小，看不清；

音量太小，听不清；

画面太杂乱，找不到按钮；

信息太多

其他（请注明）

请问您对以下手机软件的使用倾向？

交流型；接打电话；收发短信；

使用微信、QQ、微博等社交软件；

自我满足型：网购；浏览新闻；拍照；玩游戏；听音乐、看视频、电子书等娱乐功能；

生活功能型：股市、运动、地图、天气等生活类功能；

其他_______

请问您目前对手机软件的满意度？（李克特）

十分不满意——非常满意

您认为目前您使用的软件需要改进的地方？[多行填空题

当您操作手机遇到困难时，一般如何解决？

自己摸索

跟后辈了解

跟同龄人咨询

向营业员询问

假如有一个软件能够实时教您操作手机及软件，您对它的期待值是？（李克特量表）

完全不期待——很期待

请问您的年龄是？

45以下

45-55

56-66

67-77

78以上

请问您的性别是？

男

女

请问您现在居住的地区是？

广东

广东以外的其他地区）

请问您的居住地市镇建制划分是？

市区

城镇

农村

请问您的家庭人均月收入情况是？

1500以下

1500-3000

3000-4500

4500以上

请问您目前的居住情况是？

独居

仅与老伴同居

与其他家人共居

其他

请问您使用智能手机的动机是？

使生活更便捷（购物打车支付等）

增进增进与他人联系（打电话发微信等）

休闲娱乐（看视频、玩游戏等）

受他人影响而从众

其他

请问您的受教育程度是？

小学以下

小学初中

高中或中专

本科或大专

本科以上（不包括本科）

您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

请问您目前对智能手机的满意度是？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

请问您对以下软件的熟练程度？

	完全不熟悉——非常熟悉
基本软件（电话、短信，相机等）	★ ★ ★ ★ ★
社交软件（微信、qq、微博等）	★ ★ ★ ★ ★
娱乐软件（游戏、视频、音乐等）	★ ★ ★ ★ ★
生活类软件（股市、运动、天气、老黄历、地图等）	★ ★ ★ ★ ★
教育类（网课、词典、电子书、学习强国等）	★ ★ ★ ★ ★

请问您对以下手机软件的使用倾向？

	非常不想用——非常想用
交流型；接打电话；收发短信；使用微信、QQ、微博等社交软件；	★ ★ ★ ★ ★
自我满足型：网购；浏览新闻；拍照；玩游戏；听音乐、看视频、电子书等娱乐功能；	★ ★ ★ ★ ★
生活功能型：股市、运动、地图、天气等生活类功能；	★ ★ ★ ★ ★

请问您目前对手机软件的满意度？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

举报

登录问卷网