创造愉悦时刻的习惯

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你认为最有助于你为顾客和员工创造愉悦时刻的行为/思维变化是：

你需要养成的习惯是:

T触发(Trigger)：促使你养成这种习惯的因素是什么？

A行动(Action)：你需要改变哪些行动？新行动是什么?

R奖励(Reward)：这个习惯可以获得什么奖励？

G勇气(Guts)：能够推动你克服困难的是什么？

E活力(Energy)：你要做出改变的第一件事是什么，如何继续？

T真实(Truth)：以 10 分来计算，你有多投入？