大众手机使用行为与体验情况调研

您好,本次调研面向普通手机用户,旨在了解大家的手机持有、使用习惯及产品体验反馈,问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合。
您日常总共持有多少台处于可用状态的手机?
1台
2台
3台
4台及以上
请填写您日常最常使用的手机所属品牌与具体型号
常用手机品牌    ____________
常用手机型号    ____________
您日常高频使用的手机属于以下哪类产品?
全功能智能手机
功能型非智能手机
您日常最常使用的手机搭载的是哪类操作系统?
安卓操作系统
苹果iOS操作系统
鸿蒙操作系统
其他小众操作系统
不清楚具体系统类型
您当前是否正在使用包含流量额度的手机套餐(含运营商免费赠送的流量)?
是,正在使用
否,未办理相关套餐
您当前使用的手机套餐每月包含的总流量额度是多少?
    ____________
您每月在手机上产生的流量使用场景主要集中在哪些方面?
刷短视频、浏览图文资讯
社交软件聊天、语音视频通话
移动办公、在线学习
在线影音娱乐、游戏
其他场景
近一个月内,您套餐内的流量额度能否满足日常使用需求?
完全足够使用,还有剩余
基本够用,偶尔需要控制使用
不够使用,超出额度较多
您日常使用手机上网时,最常选择的接入方式是哪一种?
运营商移动数据网络
公共或家庭WiFi网络
随身便携热点设备
很少使用手机上网
请您根据实际使用感受,对当前常用手机的各维度进行1-10分打分(1分为非常不满意,10分为非常满意)
请用1-10分进行评价,1分表非常不满意,10分代表非常满意。
外观设计与握持手感 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
整机做工与耐用性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
系统操作流畅度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
硬件性能与续航表现 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
内置功能丰富度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去半年时间里,您的常用手机是否送修过?
是,有过返修经历
否,从未送修过
如果您的手机有过返修经历,导致送修的原因有哪些?(可多选)
系统或软件故障
硬件部件损坏
意外磕碰进水
其他非质量类原因
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